Une porte qui s’entrebâille sur une femme, mère de famille, deux enfants sur les bras et trois autres qui jouent par terre, la pauvreté comme seul décor. Jeff Duval, l’agent d’Erdf qui se tient devant elle n’a que 23 ans... A la place du noir et du froid que sa Direction lui avait ordonné de faire rentrer dans ce foyer, il y laisse la chaleur, la lumière, l’eau chaude, la télé allumée pour les gosses...